TERMOS E CONDIÇÕES

1-Compra

Para realizar a compra basta navegar pelo site ou utilizar a barra de pesquisa para encontrar o produto desejado, após encontrar o produto basta clicar no botão "comprar" que será incluido no carrinho de compras, o carrinho de compras fica localizado na parte superior da pagina embaixo da barra de pesquisa.

Após clicar no carrinho de compras o cliente tera duas opções a primeira sendo VER CARRINHO (para conferir todos os produtos e quantidades que foram adicionados) e FINALIZAR (opção que conclui a compra dos produtos)

Clicando no Botão FINALIZAR do carrinho o cliente será levado para uma nova pagina onde devera realizar o cadastro com seus dados para concluir a compra, caso ja tenha o cadastro basta utilizar o nome do usuario e a senha para dar continuidade.

Realizado o cadastro e feito o loggin o cliente ira verificar o endereço de entrega do produto e a forma de envio.

Aós será realizado a forma de pagamento, podendo ser por meio de TRANSFERENCIA BANCARIA, CARTÃO DE CRÉDITO OU MERCADO PAGO.

Após ter escolhido a forma de pagamento será aberto a aba de CONFIRMAÇÃO DO PEDIDO, na qual aparecera os itens comprados e o pedido de confirmação da forma de pagamento.

Por fim, basta somente confirmar o pedido que será enviado no email do cadastro a confirmação do pedido.

2-Entrega de produto

O prazo de entrega dos produtos é estipulado pelos correios, em caso de duvida favor entrar em contato com a empresa.

3-Forma de postagem

As formas de postagem será por meio dos correios ou se o cliente preferir podera retirar o produto na sede da empresa

Os produtos comprados nas empresa Oto Comécio de Peças e Serviços em Geral Ltda-Me são conferidos e eviados pelos correios todos os dias na parte da tarde.

As compras realizadas até as 14 horas de segunda a sexta feira são despachadas no mesmo dia, as compras realizadas após o periodos das 14 horas são enviadas nos dias posterios até as 16 horas para os correios.

As compras realizadas no sabado até as 09:00 hs são despachadas no mesmo dia, as compras realizadas após as 09 horas do sabado, no domingo e em feriados são despachadas no proximo dia util até as 15 horas.

4-Condições de devolução

Em caso de arrependimento de compra antes de ser feito o despacho do produto ou após a entrega do mesmo

Basta o cliente acessar sua conta no site, e clicar no botão MEUS PEDIDOS que fica localizado no canto superior direito da pagina

Feito isso será aberto uma nova pagina onde tera o demonstrativo do produto comprado

Clicando na foto do produto será aberto uma nova pagina com o demonstrativo de compra na parte inferior da pagina o cliente tera acesso as imagens dos produtos comprados

No lado esquerdo da imagem do produto tera um simbolo de tres pontos um em cima do outro, clicando nesse simbolo aparecera a opção "devolver"

Clicando nessa opção o cliente será levado para uma nova pagina onde devera conferir seus dados e responder os itens confirmando no final a devolução do produto

5-Despesa de envio e postagem

As despesas de postagem fica acardo do cliente, o valor do frete será demonstrado na conclusão da compra onde o concumidor poderá escolher por receber atrave´s dos correios ou retirar o produto na empresa.

6-Produtos com defeitos ou que apresentem avarias  - Garantia (garantia não abrange, prazo para garantia, perda da garantia, garantia fornecida pelo fabricante)

Os produtos que apresentarem defeito estaram cobertos pela garantia prevista do codigo de defesa do consumidor

Em relação a garantia alguns produtos apresentam prazo especial de garantia como as baterias por exemplo, para ter aesso ao prazo de garantia desses produtos recomendamos ler com atenção a descrição dos mesmos antes de executar a compra.

NÃO DAMOS GARANTIAS POR MAL USO OU USO INDEVIDO DOS PRODUTOS, RECOMENDAMOS QUE SEJAM SEMPRE INSTALADOS POR PROFISSIONAIS